Как правильно выбрать название для сайта

«Как корабль назовешь, так он и поплывет» — эта мудрость актуальна не только для плавсредств, но и для интернет-ресурсов. Если вы открываете сайт компании, то его название – это первое, над чем стоит задуматься.

Будьте лаконичны

Краткость – сестра не только таланта, но и успеха сайта. Успеха начинается с того, что ресурс посещает большое число пользователей. Поэтому чем проще и короче будет звучать название, тем легче его будет запомнить пользователям. Как правило, эффективны названия из 1-3 слов, однако встречаются и оригинальные запоминающиеся конструкции из пяти слов.

Что в имени тебе моем

Название сайта должно отражать сферу деятельности компании. Трудно понять, чем занимается компания, если в названии сайта фигурирует простое сочетание красивых букв, мало кому известная аббревиатура или женское имя. Конечно, известные бренды могут себе это позволить – ведь их название уже заучила вся страна, а вот новичкам придется постараться – вряд ли кто-то вспомнит название сайта, если оно звучит как «протехснабстройтрест». Представьте, что вы встречаете человека, и на то, чтобы рассказать о себе у вас есть всего несколько секунд – именно столько времени нужно интернет-пользователю для принятия решения, будет ли он дальше смотреть сайт или закроет его. Вы бы пожали руку такому человеку и сказали «Иванов, дантист» — то же самое и с названием сайта – представьтесь и расскажите, чем вы занимаетесь. К примеру, ваша компания называется «Болеро» и вы являетесь фабрикой мебели — в этом случае название сайта может звучать как mebel-bolero или fabrikamebeli-bolero или bolero-mebel.

Если для вас важно обозначить региональный аспект деятельности, то можно добавить к обозначению деятельности фирмы так называемый региональный компонент. Например, если вы доставляете суши по Новосибирску, то сайт для заказа доставки суши можно назвать sushu-novosib. В некоторых случаях владельцы сайтов добавляют к названию цифровую приставку, обозначающую тот или иной регион: например, 63 для Самары. Стоит как следует обдумать такой шаг, потому что некоторые пользователи не склонны воспринимать всерьез подобные сайты.

Второго такого быть не должно

Перед тем как выбрать из возможных вариантов подходящее название сайта, изучите названия сайтов конкурентов. Возможно, какое-либо название будет отличаться от вашего в написании всего на одну букву – но это уже потеря значительного числа посетителей, которые пишут словосочетание без дефиса или просто по-другому обозначают сочетание букв. Так, например, английское обозначение русской буквы Ж в английской транскрипции обычно выглядит как ZH, однако многие сайты обозначают ее как Z, а есть и те, кто вместо этих вариантов написания использует символ J. Поэтому в некоторых случаях целесообразно зарегистрировать несколько имен со всеми возможными вариантами написания, с переадресацией на ваш сайт. Стоит также посмотреть, нет ли домена со схожим именем в зонах su, net или org.

Если вы являетесь серьезной компанией, то естественно, не стоит размещать сайт на бесплатных площадках вроде narod – о какой серьезности в данном случае может идти речь, если у компании нет средств на недорогой хостинг в зоне ру или других аналогичных участках.

Подводя итоги, можно сказать, что название должно быть лаконичным, понятным и запоминающимся.

Event-сайты

Если ваша компания задумала проводить какую-либо акцию или рекламную компанию, то в некоторых случаях под это событие целесообразно открыть небольшой event-сайт. В каких ситуациях данный подход оправдан?

Выпуск нового товара, предложение новой услуги

Когда компания готовит к выходу на рынок крупную новинку и хочет сделать этот приход грандиозным, в этом ей поможет специальный сайт, посвященный новой линейке продукции. Это может быть новая линейка мобильных телефонов производителя, уникальный товар, впервые выходящий на рынок. Если товар еще не знаком потребителю или он вообще раньше никогда не выпускался, то покупатель не хочет покупать «кота в мешке», поэтому важно рассказать ему как можно больше об этом товаре. На отдельном сайте можно разместить несколько презентаций продукции, отзывы авторитетных экспертов, видеоролики с тест-драйвом. Хорошим ходом представить новшество может стать «вирусный видеоролик» с оригинальной историей, который будет приглашать интернет-пользователей на данный сайт. Заинтриговать пользователей может также интернет-тизер, который завлекает пользователей на сайт, не раскрывая всех подробностей. Можно назначить «раскрытие даты» или интернет-премьеру товара на определенную дату, по мере приближения к которой интрига будет нарастать.

Конкурс, акция

Если компания планирует организовать масштабный конкурс, то удобнее всего провести его на отдельном сайте. Возможности основного сайта не всегда подходят для организации площадки конкурса, тогда как новый сайт можно сделать специально под требования конкурса: создать формы для размещения работ конкурсантов, систему голосования, демонстрации работ и т.д. Там же может быть размещена трансляция церемония награждения победителей и обсуждение работ. Грандиозная рекламная акция также может потребовать отдельного «выхода» в сеть интернет. К примеру, застройщик, предлагающий полугодовую акцию по продаже квартир для молодой семьи с особыми условиями, может открыть специальный ресурс, на котором представит все подробности и условия акции, а также фото и видеоматериалы, новости о ходе акции.

Новое направление работы

Допустим, ваша компания всю жизнь занималась производством макарон, а теперь открыла новое направление – кондитерские изделия. Или компания занималась изготовлением сайтов, но расширила свою деятельность и теперь предлагает услуги по разработке дизайна. Новый сайт, рассказывающий о стартовавшем направлении работы, позволит подробно рассказать о предлагаемых услугах, разместить портфолио и много полезной информации по соответствующей тематике.

И, наконец, открытие нового сайта компании – это еще дин информационный повод, позволяющий лишний раз напомнить о себе в интернет-сообществе и привлечь на основной сайт новых пользователей.

Контент: зона особого внимания

Посетители приходят на сайт ради какого-либо полезного контента, поэтому его качеству необходимо уделять особое внимание. Наполнением сайта важно заниматься постоянно, чтобы создать ощущение «живого присутствия» компании в сети. Иначе сайт будет похож на статичную визитку. Посетив сайт пару раз и не заметив ничего нового, посетитель вряд ли будет заходить на сайт еще раз.

Заголовки

Составление заголовков – особое искусство, неудивительно, что ему даже учат в университетах. Интернет-сайт – территория краткой информации, поэтому в коротком заголовке должен уместить смысл всего вашего послания. Заголовок может сообщать посетителю сайта о новой выгоде, интриговать его (чтобы новость или статья были прочитаны до конца) или давать решение какой-либо задачи. Эффективны заголовки, создающие ощущение действия. Как правило, в них используются глаголы: например, «Пользователи сети получат 30%-бонус». Работают заголовки, информирующие о новшествах, которые приносят выгоду или пользу клиентам: «Теперь по телефону дешевле говорить на 10%» или «Новая услуга экономит 15% в месяц». Такие заголовки конкретны и побуждают прочитать ваше сообщение на сайте. Абстрактный заголовок, в котором нет конкретики, вряд ли привлечет внимание интернет-пользователей и уж тем более не побудит прочитать саму новость.

Новости, статьи

Новости – основополагающая часть контента сайта любой компании. Новости на то и новости, что они должны быть всегда свежими, поэтому чтобы новостная лента всегда пестрила событиями, важно чтобы у компании часто появлялись информационные поводы – будь то выпуск новой продукции, разработка выгодного тарифа или акция по распродаже. Причем, это могут быть не только новости самой компании, но и яркие события релевантных к бизнесу компании отраслей. Не забывайте сообщать посетителям сайта об успехах своей компании: к вам подключился 100-тысянчый абонент, или вы завоевали награду на престижном конкурсе. Новости могут выполнять не только основную функцию, но и дополнительную, если в тексте новости сделать ссылки на другие разделы сайта.

Интересные и полезные статьи также способны привлечь трафик на сайт. Подготавливая статьи важно делать их структурированными, разбить подзаголовками и снабдить любопытными иллюстрациями. Пристальное внимание необходимо уделять написанию лида – первым нескольким строчкам статьи, призванным кратко сообщить, о чем пойдет речь, заинтриговать читателей и побудить прочитать статью целиком.

Фото отчеты

Вы можете подробно рассказывать в новостях и статьях о том, каких успехов достигла ваша компания, но как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Качественные фотографии, отображающие самые яркие моменты события и присутствующих там экспертов и звезд. Если на сайте компании появляется действительно стоящий фотоотчет о каком-либо социально-значимом событии, то ссылки на него появятся на других интернет-ресурсах, что привлечет к сайту дополнительное внимание интернет-серферов.

Несомненно, контент должен быть размещен в соответствии со степенью полезности материала для посетителей сайта: на самых видных местах должны мелькать новости и специальные предложения, чтобы самое важное не ускользнуло от внимания пользователей.

Чего не должно быть на первой странице сайта?

Во многом ответ на этот вопрос зависит от особенностей каждого сайта. Но есть универсальные вещи, на которые стоит обращать внимание всем.

В противном случае велика вероятность того, что доверия к вашему ресурсу не будет. Более того, пользователь может просто закрыть такой сайт и уйти к конкурентам.

Итак, чего же лучше избегать?

1. Ошибок. Любых – орфографических, пунктуационных, стилистических и т.д. Мало того, что обнаружение ошибки может вызвать негативные эмоции. Многие могут посчитать это неуважением к себе. Ошибки способны вызвать сомнения в компетенции тех, кто делал и утверждал портал. Так как утверждают сайты заказчики, следовательно, ошибки на сайте лежат на их совести.
2. Картинок не в тему. Понятно, что красивые изображения (девушки, природа, абстракции) привлекают внимание. Но если делается официальный портал, то такие изображения на нем будут вряд ли уместны, при условии, что под них не разработана специальная концепция. Если речь идет о корпоративном сайте, то следует использовать корпоративные цвета, логотипы, изображения/фотографии.
3. Больших неструктурированных текстов. Много текста на первой странице без особой необходимости размещать не стоит. Следует добиваться того, чтобы по минимуму текста человек понял, куда он попал и по какой ссылке перейти дальше. Если же расписывать столетнюю историю компании с перечислением всех ее директоров да еще без выделения абзацев и заголовков, такой сайт обречен на то, чтобы быть закрытым после просмотра первой страницы.
4. Автоматически загружаемых видео и музыки. Неожиданные звуки и ненужное видео отпугивают и даже разочаровывают посетителей сайтов. Предоставьте им выбор, заманив, к примеру, интересным описанием предлагаемого видео.
5. Всплывающих окон с рекламой. Согласно различным исследованиям, именно всплывающие окна раздражают юзеров больше всего. Стоит ли говорить о том, что им нечего делать при загрузке первой страницы вашего сайта?
6. Большого количества рекламных баннеров. Мигающие баннеры с различными призывами отвлекают и раздражают. Если уж так случилось, что баннеры приносят хороший доход, уделяйте больше внимания их дизайну и размещению, особенно на главной странице.
7. Неработающих ссылок. Все переходы с главной страницы в разделы сайта должны работать, чтобы пользователь не подумал, что весь сайт какой-то недоделанный и технически несовершенный.

Безусловно, это только часть ошибок, но они с первой страницы сайта могут испортить впечатление о том, кому этот портал принадлежит.

Спам с последствиями

Если бы в почте не было защиты от спама, то в день нам могли бы приходить сотни писем от спамеров и сотни различных «червей». Однако многим письмам все же удается просачиваться в наши электронные ящики и в лучшем случае только лишь действовать нам на нервы.

Спам атакует

Спам, как известно, рассылается тем, кто никакого желания получать его не имеет. Именно поэтому данное слово, подразумевающее массовую рассылку сообщений, вызывает негативную реакцию и игнорируется большинством пользователей. Однако, несмотря на это и на тот факт, что законодательно в Российской Федерации имеется запрет на рассылку спама, его количество не только не уменьшается, но увеличивается, принимая все новые оригинальные формы.

Причем спам – это не всегда мошенничество и вирусы, достаточно часто к нему прибегают вполне законно работающие компании для рекламы своих товаров и услуг. Это довольно выгодно в силу его дешевизны и значительного охвата целевой аудитории. Однако не всегда заказчик получает ожидаемый эффект – негатив пользователей по отношению к спаму оказывается сильнее.

Негатив вполне оправдан. Дело в том, что спам чаще используется в целях рекламы незаконных товаров и услуг (порнографии, конфиската и других контрафактных товаров, лекарств, баз данных и т.д.). Еще один часто встречающийся вариант — сообщения о недоставке писем, которые якобы были отправлены с вашего ящика. Среди других распространенных видов спама – письма счастья, просьбы о помощи, рассылка вирусов.

Нигерийские письма и фишинг

Одним из самых изощренных видов спама, рассылаемого по электронной почте, являются нигерийские письма. Они используются для выманивания у пользователя денег. Название объясняется тем, что такой вид мошенничества наиболее распространен в Нигерии, а большинство подобных писем, получаемых по всему миру, приходят именно оттуда. Письма содержат различные истории, написанные от имени чиновника, президентов, короля или их родственников, которые в связи с политическими или иными событиями испытывают трудности с переводом средств. Распространены и другие сюжеты (наследство, выигрыш в лотерею, предложение о работе, письмо с сайта знакомств, просьба о благотворительности и т.д.). Все они имеют одну цель – выманить у получателя письма определенную сумму денег, которую он должен перевести под каким-либо предлогом (на открытие счета, издержки банка, оформление документации и т.д.)

А чтобы выманить наши с вами номера карточек или паролей интернет-кошельков, мошенники используют фишинг – письма, замаскированные под официальные сообщения от банка, в которых излагается просьба подтвердить информацию о клиенте для избегания блокировки счета.

Чтобы защитить себя от спамерских атак, необходимо предпринимать меры. Так, можно установить в почте фильтры, в которые заранее «забить» параметры писем, которые нужно считать спамом. Также следует проверять письма перед их открытием. Это касается даже писем, получаемых от тех, кого вы знаете. При подозрении на вирус, а тем более при его получении нужно сразу удалять письмо.