В2В системы для ведения бизнеса
Итак, что же такое В2В система и в чем ее польза для владельцев? Это одна из разновидностей ориентированных на бизнес систем, предназначенных для реализации межкорпоративных коммуникаций с помощью глобальной сети. Система В2В — это сборник специализированных информационных систем, помогающих в ведении жизненно важных бизнес-процессов.
Вообще, системы данного вида можно разделить на:
- корпоративные В2В порталы;
- коллективные В2В площадки;
Первые представляют собой системы обслуживания клиентов. Они разработаны для работы с уже существующими наработками (клиентами) и предназначены для поддержания основных бизнес-процессов в работе различных департаментов и подразделений компании. Такие системы помогают автоматизировать процесс обмена информацией с клиентами и партнерами, существенно сэкономить время на выполнение бизнес-процессов, а тесное взаимодействие с внутренними системами предприятия полностью отсекает риск, связанный с человеческим фактором.
Вторые представляют собой системы для заключения сделок купли-продажи между предприятиями-покупателями и продавцами. Это существенно снижает издержки на закупки или сбыт продукции, что очень выгодно при ведении бизнеса.
Кроме того, в настоящее время все больше предприятий устанавливает у себя центральные базы всего склада или бухгалтерии, что оптимизирует их работу, предотвращает ошибки, сокращает затраты на дополнительные штатные единицы и многое другое.
В целом, система В2В решает такие виды задач, как:
- заказ продукции онлайн и возможность обсудить интересующие вопросы;
- получение обратной связи с клиентами;
- отслеживание доставки грузов;
- доступ авторизированных пользователей к закрытым документам;
- публикация информации о торговых точках и возможность предложения собственных идей и многое другое.